Nhân viên Vận đơn

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

- Lương cứng 7triệu/tháng. Phụ cấp 1 triệu/tháng. Chăm chỉ tổng thu nhập từ 10 triệu/tháng
- Thưởng khi chăm chỉ, làm tốt công việc được giao
- Có cơ hội thăng tiến lên Quản lý khi thể hiện được năng lực tốt
- Môi trường làm việc tốt, thân thiện, vui vẻ
 

Mô tả công việc

- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ bộ phận kinh doanh
- Liên hệ xác nhận đơn hàng trực tiếp với khách hàng
- Nghe điện thoại từ Bưu tá các đơn vị vận chuyển phản ánh về tình trạng đơn hàng, sản phẩm và xử lý: Giao không thành công, đơn hàng lưu kho, đơn hàng bị hoàn…
- Sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng về hàng hóa nếu có
- Theo dõi những phản hồi của khách hàng về sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết phù hợp
- Làm việc với bộ phận kho, sản xuất, mua hàng để đặt hàng kịp thời.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống giao nhận
- Xử lý kịp thời những đơn hàng phát sinh sự cố: Giao không thành công, đơn hàng lưu kho, đơn hàng bị hoàn…
 

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, hoạt ngôn và vui vẻ
- Nữ không hình xăm, kể cả hình xăm nhỏ, không sinh trước năm 1997 (CV ứng tuyển có đầy đủ thông tin về ngày tháng năm sinh)
- Đi làm ngay